Rejestracja
Umawia, przekłada i odwołuje wizyty przez czat i SMS.
Dla gabinetów i klinik
Mniej nieodwołanych wizyt. Więcej czasu dla pacjenta.
Kalendarz wizyt, przypomnienia SMS, grafik specjalistów i dokumenty pacjenta z uprawnieniami. Agent rejestracji umawia i przekłada wizyty, gdy recepcja ma pełne ręce.
Zamiast: ExcelGoogle CalendarSMSAPIPapierowy kalendarz
Wizyty
Udostępnij
UdostępnijPnWtŚrCzPtSbNd
567891011
12131415161718
Kliknij rekord, żeby przesunąć go do następnego statusu
Co się zmienia już w pierwszym tygodniu
Pacjenci zapominają o wizytach i nie odwołują ich.
Recepcja przez pół dnia odbiera telefony w sprawie terminów.
Dokumenty pacjenta są w trzech miejscach.
Cały proces w jednym miejscu. Od pierwszego kontaktu do faktury.
- Krok 1
Rezerwacja
Pacjent wybiera termin w formularzu albo przez agenta na czacie.
- Krok 2
Przypomnienie
SMS dzień przed wizytą z potwierdzeniem jednym kliknięciem.
Brak potwierdzenia zwalnia termin dla listy oczekujących - Krok 3
Wizyta
Specjalista widzi kartę pacjenta i historię wizyt.
- Krok 4
Dokumentacja
Zalecenia i skierowania przy wizycie, w PDF dla pacjenta.
- Krok 5
Kontrola
Automatyczna propozycja wizyty kontrolnej po zabiegu.
Twój zespół ma nowych współpracowników
Gotowi agenci dopasowani do tego, jak pracujesz. Dostają dostęp tylko do tego, na co pozwolisz, i pracują obok ludzi.
Aktywny Aktywny Lista oczekujących
Wypełnia zwolnione terminy pacjentami z kolejki.
Aktywny Przypominacz
Pilnuje wizyt kontrolnych i badań okresowych.
- 58%mniej nieodwołanych wizyt
- 3 hdziennie mniej telefonów w recepcji
- 92%grafiku wypełnionego co tydzień
„Przypomnienia SMS i lista oczekujących sprawiły, że prawie nie mamy pustych okienek w grafiku.”
Szablony: Gabinety i kliniki
Gotowe bazy, automatyzacje i agenci, ułożone pod Twoją branżę. Instalujesz i pracujesz od razu.
- Zarząd
Baza wiedzy firmy
Procedury, regulaminy i FAQ w dokumentach, z agentem, który na nich odpowiada.
- 12
- 1
- AISprzedaż i CRM
Agent obsługi klienta
Agent z umiejętnościami odpowiada klientom na czacie i eskaluje trudne sprawy.
- 1
- 1
- 3
- Operacje
Wizyty w gabinecie
Kalendarz wizyt, karty pacjentów, przypomnienia SMS i lista oczekujących.
- 3
- 3
- 1