Agent Części
Codziennie o 16:00 zbiera części potrzebne na jutro i przygotowuje zamówienie.
Dla warsztatów i serwisów
Auto gotowe? Klient wie o tym po trzech sekundach.
Przyjęcie auta, diagnoza, wycena, części i odbiór na jednej tablicy. Zmiana statusu wysyła klientowi SMS, a mechanik widzi tylko swoje zlecenia na tablecie.
Zamiast: ExcelZeszyt zleceńSMSAPIGoogle Calendar
Zlecenia serwisowe
Udostępnij
Udostępnij Przyjęte2
Dodaj Diagnoza1
Dodaj Naprawa2
Dodaj Do odbioru2
DodajKliknij rekord, żeby przesunąć go do następnego statusu
Co się zmienia już w pierwszym tygodniu
Klienci dzwonią pięć razy dziennie z pytaniem, czy auto gotowe.
Wyceny i zdjęcia usterek giną w telefonie mechanika.
Nie wiadomo, które części zamówić i na kiedy.
Cały proces w jednym miejscu. Od pierwszego kontaktu do faktury.
- Krok 1
Przyjęcie auta
Formularz na tablecie: tablica rejestracyjna, przebieg, zdjęcia i podpis klienta.
- Krok 2
Diagnoza i wycena
Mechanik dopisuje usterki, a wycena liczy się z bazy części i robocizny.
Wycena wysyła klientowi SMS z linkiem do akceptacji - Krok 3
Części
Brakujące części trafiają na listę zamówień u dostawcy.
- Krok 4
Naprawa
Licznik czasu przy zleceniu pokazuje faktyczną robociznę.
- Krok 5
Odbiór
Status „Do odbioru” wysyła SMS i generuje fakturę.
SMS do klienta 3 sekundy po zmianie statusu
Twój zespół ma nowych współpracowników
Gotowi agenci dopasowani do tego, jak pracujesz. Dostają dostęp tylko do tego, na co pozwolisz, i pracują obok ludzi.
Aktywny Aktywny Recepcjonista
Odpowiada klientom na pytania o status i proponuje terminy wizyt.
Aktywny Przypominacz
Pilnuje przeglądów i wymian oleju, i sam wysyła przypomnienia.
- 3 sod zmiany statusu do SMS-a
- 70%mniej telefonów od klientów
- 22%więcej powracających klientów
„Te automatyzacje to kosmos. SMS leci do klienta dosłownie 3 sekundy po zmianie statusu naprawy auta. Widzimy wzrost stałych klientów i szybsze odbiory.”
Szablony: Warsztaty i serwisy
Gotowe bazy, automatyzacje i agenci, ułożone pod Twoją branżę. Instalujesz i pracujesz od razu.
- Finanse
Automatyczne faktury
Faktura PDF generowana po zamknięciu zlecenia i wysyłana mailem do klienta.
- 2
- 1
- Operacje
Serwis samochodowy
Zlecenia, części, wyceny i SMS-y do klientów po zmianie statusu.
- 3
- 4